ISO 17021: Yönetim Sistemleri Denetim ve Belgelendirme Standartları
ISO 17021 serisi standartları, işletmelerin yönetim sistemlerinin belgelendirilmesini sağlayan kuruluşların yetkinliğini, tutarlılığını ve tarafsızlığını garanti altına almak amacıyla geliştirilmiştir.
Milcert Uluslararası Belgelendirme, yönetim sistemi belgelendirme süreçlerinde uluslararası kabul gören bu standartların gerekliliklerini eksiksiz bir şekilde uygulayarak kuruluşlara güvenilir ve profesyonel hizmet sunmaktadır.
ISO 17021 Nedir?
ISO 17021, farklı yönetim sistemlerinin (kalite, çevre, bilgi güvenliği vb.) denetim ve belgelendirme süreçlerini yürüten kuruluşlar için gereklilikleri belirleyen uluslararası bir standarttır.
Bu standart, yönetim sistemi belgelendirme kuruluşlarının uygunluk değerlendirme faaliyetlerini tarafsız, tutarlı ve yetkin bir şekilde yürütmesini sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.
ISO 17021; çevre, kalite, iş sürekliliği, trafik güvenliği gibi birçok yönetim sistemi özelinde toplamda 7 farklı bölümden oluşmaktadır.
ISO 17021 Standart Serisi
ISO 17021, genel gereksinimlerin yanı sıra spesifik yönetim sistemleri için detaylı gereklilikler içeren alt standartlardan oluşur:
- ISO 17021-1: Genel gereksinimler.
- ISO 17021-2: Çevre yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
- ISO 17021-3: Kalite yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
- ISO 17021-4: Etkinlik sürdürülebilirlik yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
- ISO 17021-5: Varlık yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
- ISO 17021-6: İş sürekliliği yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
- ISO 17021-7: Karayolu trafik güvenliği yönetim sistemlerinin denetimi ve belgelendirilmesi için yeterlilik gereksinimleri.
ISO 17021'in Temel Kapsamı
ISO 17021, denetim ve belgelendirme süreçlerinde aşağıdaki ana unsurları kapsar:
- Belgelendirme Faaliyetleri: Başvurunun değerlendirilmesinden belgelendirmenin sonlandırılmasına kadar tüm süreçlerin profesyonel bir şekilde yönetilmesini içerir.
- Denetçi Yeterliliği: Denetim süreçlerini yürütecek kişilerin bilgi, deneyim ve yeterliliklerini detaylı olarak tanımlar.
- Tarafsızlık ve Tutarlılık: Belgelendirme kuruluşlarının bağımsız çalışmasını ve belgelendirme süreçlerinin şeffaf bir şekilde yürütülmesini sağlar.
- Uluslararası Tanınırlık: Standart, belgelendirme süreçlerinin uluslararası düzeyde kabul edilmesine katkı sunar.
ISO 17021 Standardının Bölüm Detayları
ISO 17021’in her bir alt standardı, spesifik yönetim sistemlerine odaklanır ve denetim gerekliliklerini detaylandırır:
- ISO 17021-2: Çevre Yönetim Sistemleri
- Çevresel boyutlar ve etkiler
- Yaşam döngüsü değerlendirmesi
- Uyum yükümlülükleri ve operasyonel kontroller
- ISO 17021-3: Kalite Yönetim Sistemleri
- Kalite yönetim ilkeleri
- Müşteri odaklılık ve süreç yaklaşımı
- ISO 17021-6: İş Sürekliliği Yönetim Sistemleri
- İş etki analizi ve risk değerlendirmesi
- Acil durum planlaması
- ISO 17021-7: Karayolu Trafik Güvenliği
- RTS performans faktörleri
- Risk değerlendirme ve liderlik süreçleri
ISO 17021 Standardının İşletmelere Sağladığı Faydalar
ISO 17021 standardı, hem belgelendirme kuruluşlarına hem de yönetim sistemi belgesi almak isteyen işletmelere önemli faydalar sağlar:
- Uluslararası Tanınırlık: Standart, belgelendirme süreçlerinin uluslararası alanda kabul görmesini kolaylaştırır.
- Güvenilirlik: Belgelendirme süreçlerinde tarafsızlık ve şeffaflık sağlar.
- Rekabet Avantajı: Belgelendirilen işletmeler, sektörde daha fazla güvenilirlik kazanır ve uluslararası pazarlarda daha kolay yer alır.
- Profesyonellik: Denetim süreçlerinin profesyonel bir şekilde yürütülmesi, belgelendirme süreçlerinin etkinliğini artırır.
- Kaynak Yönetimi: Belgelendirme süreçlerinde kaynakların etkin bir şekilde kullanılmasını sağlar.
Milcert ile ISO 17021 Uygulamaları
Milcert Uluslararası Belgelendirme, ISO 17021 standartlarının gerekliliklerini karşılayan profesyonel belgelendirme hizmetleri sunar. Belgelendirme kuruluşlarına yönelik akreditasyon süreçlerinde rehberlik eder, işletmelerin denetim ve belgelendirme süreçlerini eksiksiz bir şekilde yürütmelerine yardımcı olur.
ISO 17021 ile ilgili daha fazla bilgi almak ve belgelendirme süreçlerinizi profesyonel bir şekilde yönetmek için Milcert ile iletişime geçin.